Algemene Voorwaarden

1. Contractpartner, geldigheid

1.1 Voor alle zaken die in de internetshop makina-modelbouw.com met de klant worden afgesloten, is Makina Modelbouw de contractpartner.

1.2 Voor al onze overeenkomsten, leveringen en andere prestaties, gelden uitsluitend deze Algemene Bedrijfsvoorwaarden in de geldende versie die van toepassing is op het tijdstip van bestelling. Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet door ons erkend, tenzij wij daarin nadrukkelijk hebben toegestemd.

2. Contractsluiting

2.1 Het afbeelden van de producten in de Online Shop moet niet beschouwd worden als een bindend aanbod maar als een uitnodiging tot bestelling. Alle aanbiedingen gelden "zolang de voorraad strekt", indien niet anders vermeld staat bij de producten. Schrijffouten voorbehouden.

2.2 Door te klikken op de knop "Bestelling afsluiten" in de afsluitende stap van het bestelproces, doet u een rechtsgeldige bestelling van de zich in het winkelmandje bevindende producten. De koopovereenkomst komt tot stand als wij uw bestelling door een opdrachtbevestiging per E-mail onmiddellijk na de ontvangst van uw bestelling aannemen.

2.3 U heeft de mogelijkheid de koopovereenkomst in de Nederlandse taal af te sluiten.

3. Prijzen, levering

3.1 De prijzen zijn vastgesteld op het moment van bestellen, met uitzondering van voorbestellingen. Prijzen zijn inclusief BTW, in verband me Europesche regelgeving, echter kunnen worden naberekend nadat het land van verzenden is bepaald.

Voor leveringen binnen Nederland wordt verzending van bestellingen onder 150 € verzendkosten afhankelijk van het gewicht, in rekening gebracht. Bij bestellingen boven de 150 € is het verzenden in Nederland gratis.
Voor leveringen naar het buitenland worden vanaf een orderwaarde van 200 € alleen bij proportionele verpakking de werkelijke verzendkosten in rekening gebracht*.

Dit aanbod geldt niet voor reserveonderdelen. We moeten ook een extra post voor administratiekosten van € 3,20 voor deze reserveonderdelen in rekening brengen.

* Het aanbod geldt niet voor reserveonderdelen, dealers en voor uitzendingen in de volgende regio's:
Azoren, Madeira, de Canarische Eilanden, Cyprus, Frans-Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin, Ceuta en Melilla, Gibraltar

De verzendkosten voor landen buiten de EU worden automatisch berekend zodra u uw adres hebt ingevoerd, net zoals de BTW.

3.2 Leveringen aan niet-EU landen: Bij leveringen in niet-EU landen, kunnen aanvullende belastingen en kosten van toepassing zijn.
Aanwijzingen vindt u bijvoorbeeld onder:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/how_vat_works/vat_on_services/index_en.htm

3.3 Wanneer u een beroep doet op levering door middel van onze service, dan geschiedt de levering af magazijn aan het door de klant opgegeven adres van levering voor zover niet anders overeengekomen.

4. Betaling

Als niets anders overeengekomen is, kunt u vooraf betalen, per credit card of via het "PayPal" betaalsysteem. Uw creditcard of PayPal-rekening wordt belast met de kosten na afsluiting van de bestelling.

5. Levertijden
Bij direct verzendklare producten bedraagt de levertijd gemiddeld ca. 1-3 werkdagen.
Als er vertragingen optreden bij de levering, dan zullen wij u vanzelfsprekend daarover inlichten.

6. Schuldvergelijking, terughouding

6.1 U bezit slechts een recht op schuldvergelijking, wanneer uw tegenaanspraken rechtsgeldig juridisch zijn vastgesteld of niet bestreden zijn, of als deze schriftelijk door ons erkend worden.

6.2 De klant kan het recht van retentie slechts tot zover geldend maken, als zijn tegenaanspraak op dezelfde contractverhouding berust.

7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven ons eigendom, totdat aan alle op de klant bestaande aanspraken is voldaan.

8. Garantie, klantenservice, fabrieksgarantie

8.1 Garantie
De garantie geschiedt volgens de wettelijke bepalingen. Bij alle defecten die optreden tijdens de wettelijke garantietermijn van 2 jaar na levering bezit u het juridische recht op vergoeding (naar keuze: verhelpen van defect, of levering van een nieuw product) en – indien er juridische voorwaarden van toepassing zijn – de wettelijke rechten op vermindering of herroeping en schadevergoeding.

8.2 Klantenservice: U kunt onze klantenservice bereiken met uw vragen, reclamaties en bezwaren, op werkdagen van 09:30 uur tot 17:00 uur op telefoonnummer +31 (0)416 333 118 en per E-mail op info@makina-modelbouw.com.

8.3 Als op het tijdstip van de overdracht het gekochte artikel een defect heeft dat wij moeten herstellen, dan kan de klant slechts de verhelping van het defect of de levering van een artikel zonder defect verlangen (vergoeding). Wij kunnen de door de klant gekozen vorm van vergoeding weigeren, als deze slechts met buitensporige kosten te realiseren is. Daarbij moeten vooral de waarde van het artikel in perfecte conditie, de betekenis van het defect en de vraag in aanmerking genomen worden of de andere vorm van vergoeding kan worden toegepast, zonder aanzienlijke nadelen voor de klant. De aanspraak van de klant beperkt zich in dit geval op de andere soort van vergoeding; ook deze kunnen wij wegens buitensporige kosten weigeren. Als wij voor het doel van de vergoeding een artikel zonder defect leveren dan moet de klant het defecte artikel retourneren en een vergoeding voor het gebruik betalen.

8.4 Als wij niet in staat, of niet bereid zijn, om vergoeding te verlenen, of als de vergoeding door oorzaken waar wij mee te maken krijgen, langer dan de overeengekomen tijd vertraagd wordt, dan is de klant naar eigen keuze gerechtigd om de overeenkomst ongedaan te maken en een overeenkomstige vermindering van de aankoopprijs te verlangen. Bij het ongedaan maken van de overeenkomst door de klant, zijn wij verplicht om de van elkaar ontvangen prestaties terug te geven. Als de klant van het artikel gebruik gemaakt heeft, moet hij hiervoor betalen.

8.5 De verjaringstermijn voor garantieaanspraken bedraagt bij gebruikte voorwerpen 1 jaar, bij nieuwe artikelen 2 jaar. Als een defect pas na 6 maanden na overdracht blijkt, dan moet de klant bewijs aanvoeren dat het artikel al bij de overdracht defect was.

8.6 Garantieaanspraken tegen ons kunnen slechts door de klant gedaan worden en zijn niet overdraagbaar.

8.7 Bovendien heeft de klant mogelijk bepaalde aanspraken op de fabrikanten ten gevolge van de desbetreffende fabrieksgarantieverklaringen, die vaak bij producten zijn bijgevoegd. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk maar zullen u graag van dienst zijn in het kader van onze service.

8.8 Bij alle mogelijke situaties waarbij het om garantie draait, moet u de garantiedocumentatie lezen die bij elke zending wordt bijgevoegd. In geval van twijfel, kunt u bellen met Service Hotline +31 416 333 118. Zo kunt u er behoorlijk toe bijdragen dat een mogelijk garantiegeval snel wordt afgewikkeld.

8.9 Voor overige gevallen kunt u correspondentie, eventuele vragen, kritiek opmerkingen of klachten richten aan: Makina Modelbouw, Laageinde 93A, 5142 EG Waalwijk.

9. Aansprakelijkheidsbeperking

9.1 Wij zijn niet aansprakelijk jegens ondernemingen en publiekrechtelijke rechtspersonen, noch ten opzichte van een publiekrechtelijk vermogen, niet voor zakelijke schade, en vooral niet voor omzetderving of andere vermogensschade.

9.2 Tegenover de klanten is de aansprakelijkheid, hetzij bij schade door opzet of grove nalatigheid, begrensd tot de schade die normaal te voorzien is. Verdergaande aanspraken van de klant gebaseerd op alle andere rechtsgronden zijn uitgesloten.

9.3 De voornoemde uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet, zolang ons, of onze medewerkers, opzet of grove nalatigheid ten laste gelegd kan worden of schade ten gevolge van een inbreuk op essentiële plichten of aanspraken ten gevolge van de overeenkomst, volgens de paragrafen 1,4 van de [Nederlandse] productaansprakelijkheidswetgeving. Verder gelden de aansprakelijkheidsbeperkingen niet bij schade inhoudend overlijden, lichamelijk letsel, of aantasting van de gezondheid. In deze gevallen zijn wij onbeperkt aansprakelijk, ook bij nalatigheid van onze legale vertegenwoordiger(s) of medewerkers. De aansprakelijkheid wegens garantieverklaringen blijft onaangetast.

10. Recht op herroeping

De afnemers hebben twee weken het recht om de aankoop te annuleren. Wij informeren u, dat de termijn ander dan hierna beschreven wordt, op zijn vroegst op de dag na de ontvangst van de producten en de volgende schriftelijke voorlichting (bijv. Brief, fax, E-mail) begint. Bij de uitoefening van het recht tot herroeping geschiedt de retourzending in ieder geval voor ons risico.

Voorlichting over herroeping:

Recht op herroeping

U kunt uw overeenkomst binnen twee weken zonder opgave van redenen schriftelijk (bijv. Brief, fax, e-mail) of door terugzending van het artikel ongedaan maken, wanneer de zaak aan u overgelaten wordt na afloop van de termijn. De termijn begint na ontvangst van deze schriftelijk informatie, maar niet vóór ontvangst van de artikelen door de ontvanger (bij de herhaalde levering van gelijksoortige artikelen niet voordat de eerste deellevering ontvangen wordt) en ook niet voordat wij aan onze plicht tot informatieverstrekking hebben voldaan. Voor het in achtnemen van de herroepingstermijn voldoet het op de juiste tijd verzenden van de herroeping of het product. De herroeping moet u richten aan:

Makina Modelbouw
Laageinde 93A
5142 EG Waalwijk

Gevolgen van herroeping:
In geval van een geldige herroeping moeten de wederzijds ontvangen prestaties worden teruggegeven en de belastingen/rechten teruggevorderd worden. Als u ons de ontvangen prestatie geheel of gedeeltelijk niet, of slechts in verslechterde toestand terugzenden, moet u ons ook tot die hoogte compenseren voor het verlies aan waarde. Bij het afstand doen van zaken geldt dit niet als de verslechtering van de zaak uitsluitend op hun test, zoals dit voor u in de winkel mogelijk zou zijn geweest, valt terug te voeren. Overigens kunt u de plicht tot het vergoeden van de waarde vermijden, door een door het reglementaire gebruik van het artikel ontstane verslechtering uit te sluiten wanneer u het artikel niet als uw eigendom in gebruik neemt en alles nalaat wat de waarde daarvan kan aantasten. Als artikelen als pakket kunnen worden teruggezonden kunt u dit doen voor ons risico. U moet de kosten voor de retourzending dragen als het/de geleverde artikel(en) met het/de bestelde artikel(en) overeenstemt en als de prijs van de retourzending een bedrag van 40 Euro niet te boven gaat, of als u bij een hogere prijs van het product op het tijdstip van de herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deel van de afbetaling voldaan heeft. In andere gevallen is de retourzending voor u kosteloos. Producten die niet als pakket verzonden kunnen worden, worden bij u afgehaald. De verplichting tot het doen van betalingen moet binnen 30 dagen vervuld worden. De termijn begint voor uzelf op het tijdstip van verzending van de herroepingsverklaring en/of het artikel, voor ons begint deze bij de ontvangst daarvan.

Einde van de voorlichting over herroeping

11. Gegevensbescherming

11.1 Verzameling, verwerking en gebruik van persoonlijke gegevens
U kunt onze pagina bezoeken, zonder persoonlijke gegevens bekend te hoeven maken. We slaan slechts de gegevens op, zonder persoonlijke vermelding, zoals bijv. de naam van uw Internet Service Provider, de pagina, waarvan u ons bezoekt, of de naam van het vereiste bestand. Deze gegevens worden uitsluitend toegepast ter verbetering van ons aanbod en staan geen conclusies over uw persoon toe. Persoonlijke gegevens worden slechts verzameld, wanneer u deze binnen het kader van uw bestelling, bij de opening van een klantenrekening of bij de registratie voor onze nieuwsbrief, vrijwillig meedeelt. Wij gebruiken de door u aan ons verstrekte gegevens zonder uw nadrukkelijke toestemming uitsluitend ter vervulling en afwikkeling van uw bestelling. Met de volledige afwikkeling van de overeenkomst en volledige betaling van de koopprijs worden uw gegevens voor de verdere toepassing geblokkeerd en na afloop van de belastingtechnische en handelsrechtelijke voorschriften gewist, voor zover u niet nadrukkelijk de verdere toepassing van uw gegevens heeft toegestaan. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uw naam (optie) en uw E-mailadres met uw toestemming voor eigen reclamedoeleinden gebruikt, tot u zich voor de nieuwsbrief afmeldt.

11.2 Doorgeven van persoonlijke gegevens, kredietwaardigheidstest
Uw gegevens worden doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de bestelling belast wordt, voor zover dit voor de levering van de producten nodig is. Voor de afwikkeling van betalingen geven wij uw betalingsgegevens door aan de kredietinstelling die de betaling doet. Voor zover wij concessie vooraf moeten leveren, halen wij voor de behartiging van onze eigen terechte interesses zo nodig een kredietwaardigheidsrapport bij SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. De bescherming van uw belangen wordt in acht genomen volgens de wettelijke bepalingen.
De gegevens worden niet aan derden doorgegeven.

11.3 Toepassing van cookies
In deze shop worden in de cookies informatie over de inhoud van uw winkelmandje opgeslagen, die dan bij uw volgende bezoeken kunnen worden opgeroepen. Als u zich bij ons aanmeldt, of een bestelling wilt opgeven, hebben wij uw klantengegevens nodig. De gegevens die in een cookie zijn opgeslagen maken het voor u overbodig om formulieren in te vullen. De aangemaakte cookies hebben een levensduur van zes maanden. U kunt in uw webbrowser bovendien het aannemen van cookies van deze pagina beheren en eventueel blokkeren.

11.4. Gegevensbescherming
Uw persoonlijke gegevens worden versleuteld, door middel van SSL (128 bits), over het Internet verzonden. Wij beschermen onze website en andere systemen door technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, verandering of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden. De toegang tot uw klantenrekening is slechts na invoer van uw persoonlijke wachtwoord mogelijk. U moet uw toegangsinformatie steeds vertrouwelijk behandelen en het browservenster sluiten als u de communicatie met ons heeft beëindigd, vooral wanneer u de pc samen met anderen gebruikt.

11.5 Recht op informatie

Volgens de Nederlandse wetgeving over de bescherming van gegevens heeft u recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen gegevens en indien nodig het recht op correctie, blokkering of wissen van deze gegevens.

11.6 Herroeping van gegeven toestemming
De volgende toestemming(en) heeft u tijdens het bestellingsproces nadrukkelijk gegeven. Wij willen u erop wijzen dat u uw toestemming op elk gewenst moment met een toekomstige werking kunt herroepen.

11.7 Toestemming voor E-mail reclame
[] Ik wil graag regelmatig interessante aanbiedingen per E-mail ontvangen. Mijn E-mailadres wordt niet aan andere ondernemingen doorgegeven. Deze toestemming voor het gebruik van mijn E-mailadres voor reclamedoeleinden kan ik op elk gewenst moment in de toekomst herroepen als ik op de link "Afmelden" aan het einde van de nieuwsbrief aanklik, of de optie "Nieuwsbrief" in het clublidgedeelte deactiveer.

11.8 Opslaan klant gegevens
Alle gegevens van klanten worden door ons opgeslagen en verwerkt volgens de betreffende regelgeving van de Nederlandse wetgeving voor bescherming van gegevens en telediensten.

11.9 Aanspreekpartner voor gegevensbescherming
Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, bij inlichtingen, correctie, blokkering of wissen van gegevens evenals het herroepen van verleende toestemming kunt u zich wenden tot:

Makina Modelbouw
www.makina-modelbouw.com
Laageinde 93A
5142 EG Waalwijk
Tel: +31 (0)416 333 118
E-mail: info@makina-modelbouw.com

12. Wettelijk domicilie en vigerend recht

12.1 De bevoegde rechtbank bij uitstek, voor alle geschillen over de Algemene Bedrijfsvoorwaarden en de volgens deze voorwaarden gesloten opdrachten, is Waalwijk of een andere door ons gekozen rechtbank, voor zover de klant een koopman in de zin van de Nederlandse Handelswetgeving of een publiekrechtelijke organisatie is.

12.2 Overeenkomsten die onder deze Algemene Bedrijfsvoorwaarden gesloten worden, vallen onder het Recht van de Nederlandse staat onder uitsluiting van het universele VN kooprecht (CISC). Bij overeenkomsten voor een bepaald doel, dat niet gerekend kan worden tot de beroepsmatige of bedrijfsmatige activiteiten van de gerechtigde (verbruiker), geldt deze rechtskeuze slechts in zoverre als niet de verleende bescherming door dwingende bepalingen van de staat, waar de verbruiker normaal verblijft, ongedaan gemaakt wordt.

13. Slotbepalingen
Als een of meerdere bepalingen van deze Algemene Bedrijfsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk krachteloos zijn of hun juridische werking later verliezen, dan wordt hierdoor de werking van de overige zakelijke bepalingen niet aangetast.
Leveringen en tijden?

Tenzij special vermeld worden al onze artikelen zo snel mogelijk naar je verstuurd maar zeker binnen maximaal 2 werkdagen verstuurd daar de artikelen die we op onze webpagina hebben op voorraad zijn. We doen er natuurlijk alles aan om dit allemaal zo milieu vriendelijk te doen, daarom hergebruiken we zoveel mogelijk dozen en verpakkingsmateriaal.
We versturen alleen in Europa + UK, de uiteindelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het land alsmede het gewicht.
DHL Zone: Base price: Kilo price:
1 9,50 EUR 0,76 EUR
2 10,90 EUR 0,80 EUR
3 13,50 EUR 1,50 EUR
4 23,00 EUR 2,80 EUR
5 25,00 EUR 5,00 EUR
6 29,00 EUR 7,40 EUR